11th
　March
2010

エバーノートのツイッター戦略は、会話を拒絶している。「ツイッターに個人的色彩をもちこむと自然に会話が増えてしまう。そうなると雑音の割合が増えるので好ましくない」とシンコフは主張する。（中略）私がエバーノートで学んだ大きな教訓は、製品そのものの優秀性はソーシャルメディアに関する戦略よりもずっと重要だということだ。（第8章より）